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よくあるご質問｜Q & A

1.子犬、子猫の見学は出来ますか？
すべての子犬、子猫の見学は営業時間の１０：００～２０：００の間であればいつでも見学できます。（年中無休）
2.日中留守がちですが、子犬、子猫を飼うことは出来ますか？
子犬、子猫は１日の３分の２寝て過ごしております。留守中はほとんど寝ておりますので子犬、子猫を飼う事に問題はありません。
  • ①いたずら事故防止のため必ずケージ、サークルに入れお出かけ下さい
  • ②いつでもお水を飲めるよう給水器を設置してください
  • ③夏場や冬場は温度に注意して下さい。(人が過ごせる温度)
3.血統証明書は付いていますか？
子犬、子猫お引渡し後、血統証明書出来上がり次第ご郵送させていただいております。
ミックス犬猫、につきましては血統証明書はありません。
4.子犬、子猫のお引渡し時期はどうなっていますか？
お引き渡し時期は生後２か月前後（個体差あり）万全の健康状態でお引渡し致します。
5.遠方の場合のお引渡し方法はどうなっていますか？
当方は
  • ①空輸（お客様最寄りの空港）
  • ②店頭引き渡し（お客様にご来店）
  • ③西濃運輸にての陸送（要相談）
の方法になります。
6.お支払いの方法は何がありますか？
  • ①店頭にて現金でのお支払い、
  • ②クレジットカード払いは店頭のみ
  • ③ローン（株式会社アプラス、フレックス自動車販売株式会社）簡単な審査あり
  • ④お振込み（お振込み確認後の発送）
7.子犬、子猫を引き取った後のアフターフォローはして頂けますか？
飼い主様がご安心頂けますようご購入後のアフターフォローをお約束します。
育て方、躾、その他些細な事でもお気軽にご相談下さい。
8.子犬、子猫の返品、交換は出来ますか？
返品、交換等は生体という特殊販売につきいかなる理由に係わらず御容赦願います。
但し、子犬、子猫のお引渡し時に当方のミスにおいて、犬猫種、毛色、性別等にお客様からの ご注文内容と相違があった場合には、速やかに返品、交換とさせて頂きます。
9.販売事業者に関する情報
販売事業者名
パピードリーム
動物取扱業登録番号
第001144号
所在地
〒135－0034　東京都江東区永代２－３１－１５－１F
電話番号/FAX
03－3820－0123
代表者
藤林　和俊
販売責任者
石川　竜也
10.お問い合わせ
TEL
03-3820-0123（10:00～20:00）
Email
info@puppydream.jp（２４時間対応）
URL
http://www.puppydream.jp

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